De Juicy Pear Dynamics NAV implementatie methode
Implementeren is een vak, ons vak. Zoals ongetwijfeld bekend is, lopen ERP implementaties nogal eens uit de hand. In termen van tijd, geld, en verwachtingen.
Juicy Pear Dynamics heeft op basis van beschikbare technieken en ervaring een implementatie methodiek ontwikkelt.
We hanteren de technieken uit de door Microsoft ontwikkelde Sure Step methode. Sure Step is een implementatie methode die tot stand is gekomen op basis van 20 jaar ERP implementatie ervaring (al uit het Navision tijdperk voordat Microsoft het Deense bedrijf in 2003 overnam).
Deze hebben we aangevuld met algemene project management technieken uit onder andere Prince 2. De focus is dus niet alleen gericht op ICT maar ook op veranderingen, motivatie en draagvlak.
Uitgangspunt
Wij starten een implementatie project met een Microsoft/Juicy Pear systeem. We eindigen het project met het systeem voor onze opdrachtgever. Aan het eind van het project zijn de processen van onze opdrachtgever afgebeeld in het nieuwe systeem. Aangevuld met de data van klanten, leveranciers, producten & diensten, magazijnen, productie, projecten, grootboek en rekeningsschema gegevens. Het is dus een systeem van onze opdrachtgever geworden.
Faseringen van het project
Onze filosofie is dat ERP implementatie projecten voor onze opdrachtgevers beheersbaar dienen te zijn. Beheersbaar in termen van complexiteit, impact op de organisatie, tijd en geld.
Om dit te realiseren denken we actief mee met onze opdrachtgevers om projecten te faseren en beheersbaar te houden.
Faseren levert dus een directe bijdrage op aan het succes van de (eerste) implementatie. Daarnaast zorgt een gefaseerde aanpak voor een beter systeem tegen lagere kosten.
Na de implementatie gaat een grote groep gebruikers aan de slag met Dynamics. De ervaring die men opdoet gebruiken we in de vervolgfases. Dit leidt tot betere oplossingen in minder tijd. De “oude werkwijze” van het oude systeem wordt niet als referentie gebruikt of misbruikt voor het Dynamics systeem.
Dit levert weer een positieve bijdrage aan de acceptatie en motivatie van de gebruikersgroep voor het nieuwe systeem.
Wat altijd geldt: beter een slecht systeem met 100% draagvlak dan een heel goed systeem zonder draagvlak. Wij zorgen dus voor draagvlak en een goed systeem. Samen met u.
Start van het project: Vooronderzoek
ERP staat voor het automatiseren van processen. We stellen het proces en de mens centraal. Tijdens het vooronderzoek bekijken we samen met u de processen, wensen en doelen. De verslaglegging van deze fase bestaat uit een verzameling stroomschema’s. Aan deze schema’s koppelen we het proces zoals dat in Dynamics afgebeeld gaat worden. Dit ontwerpdocument is een belangrijke richtlijn voor het project. Op basis van het ontwerpdocument bepalen we gezamenlijk wat we in welke fase gaan doen.
Op basis van de fasering stellen we een projectplanning op. We denken samen met u mee wat dit betekent voor de organisatie. Realistisch en beheersbaar.
Daarnaast bepalen wie wat doet in het project. Er is een splitsing in drie soorten activiteiten:
1. Activiteiten die u alleen kan doen (bv training volgen, data verzamelen, etc.)
2. Activiteiten die wij alleen kunnen doen (inrichting systeem, aanpassingen, etc.)
3. Activiteiten die we beide kunnen uitvoeren (project management, training key users,
vullen van data, etc.)
We bepalen gezamenlijk wie wat doet in het project, zodat er geen misverstanden bestaan.
Executie van het project
We starten met het trainen van uw medewerkers die deelnemen in het project. Dit is de start van de kennis opbouw van uw medewerkers.
Voor onderdelen die extra aandacht nodig hebben organiseren we workshops. Interactieve sessies om de details te bepalen en te komen tot de beste inrichting voor Dynamics.
We zijn heel kritisch ten aanzien van uw wensen in combinatie met de standaard oplossingen in Dynamics. We voorkomen onnodig maatwerk maar houden oog voor gebruikersgemak, efficiency en productiviteit. We betrekken uw medewerkers actief bij het project om ze goed mogelijk voor te bereiden op het gebruik in de operationele fase.
Zien is geloven concept
We hanteren een zien is geloven concept. Uw gebruikers testen de software en kunnen zelf vaststellen of het volgens de afspraken is ingericht en ontwikkeld.
Dit voorkomt verrassingen achteraf en draagt bij aan de motivatie en draagvlak.
Support
Support is belangrijk als het systeem in gebruik wordt genomen. Onze consultants die actief bij het project betrokken zijn geweest zijn beschikbaar voor vragen problemen.
Onze commitment blijft hoog, ook nadat het systeem in gebruik is genomen.
Referentie
De klanten van Juicy Pear hebben ons toegezegd als referentie te willen optreden U kunt ze dus alles vragen over Dynamics, onze consultants en onze werkwijze.
Bent u nieuwsgierig geworden? Neem dan contact op met Dhr. Cornelis Mol of bel 0416-391701.
