Optimalisatie met Dynamics NAV bij Boska Holland

Boska Holland heeft meer grip op processen met Dynamics NAV oplossingen van Juicy Pear Dynamics

Boska Holland heeft 1 juni 2010 succesvol de optimalisatie van haar productie en service afdelingen in Dynamics NAV afgerond. Daarnaast heeft Juicy Pear een CRM training gegeven aan de verkoop- en marketingafdeling van Boska.

Boska Holland is een fabrikant van kaasgereedschap gevestigd in Bodegraven. De kaasschaven en andere tools van Boska zijn reeds verkrijgbaar in meer dan 80 landen. Boska heeft 3 vestigingen en 10 landen met agenten en distributeurs. In deze landen zijn de Boska afnemers voornamelijk kaasdistributeurs en high-end retailers.

Productie en Service
De productie vindt plaats in Bodegraven, Noorwegen, Italië, Zwitserland, Vietnam, Taiwan en China. De productielocatie hangt af van het volume en de benodigde productie en kwaliteitskennis. Het ontwerpen en de ontwikkeling gebeurt volledig in Bodegraven waar de productontwerpers en visueel ontwerpers de beschikking hebben over hoogwaardige computers alsmede een machinewerkplaats. Hier worden naast prototypes ook reparaties uitgevoerd en assembleert Boska de professionele producten en presentatiematerialen. Ook worden hier producten geëtst, bedrukt, bewerkt en geassembleerd.

Samen met de medewerkers van Boska zijn de productie en service processen vertaald naar een oplossing in Dynamics NAV. Hiermee beschikt Boska over een totaaloplossing waarmee zowel de administratieve, fysieke als de financiële stromen op ieder moment inzichtelijk zijn. Daarnaast beschikt Boska nu over een geïntegreerde oplossing in Dynamics NAV, waarmee alle productie en service vraagstukken beantwoord kunnen worden.
De Dynamics NAV oplossing van Juicy Pear Dynamics stelt Boska mede instaat haar doelstellingen ten aanzien van internationale expansie en kostenverlagingen te realiseren.

“De oplossingen die Juicy Pear heeft geïmplementeerd in ons Dynamics NAV systeem stelt ons in staat veel efficiënter te werken. Het bijhouden van relevante gegevens in spreadsheets is daarbij volledig overbodig geworden. Daarnaast zijn we van mening dat de service naar onze klanten beter is door snellere levertijden en actueel inzicht in de supply chain, terwijl de kosten dalen. We hebben nu tevens de mogelijkheden om onze voorraden structureel te verlagen zonder dat dit negatieve invloed heeft in de levertijden naar onze klanten”, aldus Martijn Bos, Directeur Boska.

Customer Relationship Management
Juicy Pear beschikt over ruime kennis ten aanzien van de mogelijkheden van CRM in Dynamics NAV. Deze kennis heeft Juicy Pear gedeeld met Boska middels een training waarin de standaard mogelijkheden van CRM in Dynamics NAV getoond zijn. Naar aanleiding van deze training kan Boska de CRM mogelijkheden in Dynamics NAV nog beter benutten en keuzes maken over de inrichting van haar processen en werkwijze. Juicy Pear zal Boska hierin assisteren en adviseren met o.a. als doel de campagnes, service en klantvriendelijkheid van Boska richting klanten nog verder te verhogen.

E-commerce
Met de optimalisatie van een aantal cruciale processen binnen Boska is tevens de weg vrijgemaakt om zich professioneler te positioneren op het internet. Om alle e-commerce processen te faciliteren werken Boska en Juicy Pear aan de implementatie van DynaShop.
DynaShop is een geïntegreerde Dynamics NAV – WebShop oplossing van IDYN. IDYN ontwikkelt en distribueert Dynamics NAV producten en is door een onafhankelijke jury verkozen tot de meeste innovatieve Dynamics speler in Nederland in 2010.
Klik hier voor meer informatie over de DynaShop en de mogelijkheden.

Voor meer informatie over Juicy Pear Dynamics verwijzen wij u naar onze website.